A múltkori Raiffiesen spam-re feliratkoztam persze. Amúgy is feliratkoztam volna, hiszen ügyfelük vagyok szegről-végről, de az előzmények is arra ösztönöztek, hogy megnézzem, milyen okos megoldásokat tud a rendszer. Megdöbbetnő dolgokat tapasztaltam, ennek hatására született a következő bejegyzés.

0. Ne spamekkel gyűjtsük a feliratkozókat!

(igazából ez a +1, de az egyik legfontosabb, ezért raktam a kiemelt 0. helyre. ) Ha mindenképpen kell erre ok: azon kívül, hogy mindenki utálja a spameket, még törvénysértő is. A hírlevél egy kifinomult, jól alkalmazható marketing eszköz. Ha valaki csak annyira tud bánni vele, hogy csak spamelni képes, és nem tud feliratkozókat gyűjteni normálisan, akkor inkább bízza szakemberre ezt a tevékenységet!

1. Webes feliratkozás legyen minél egyszerűbb!

Kevés kitöltő mező, kevés kattintás, kevős különböző feladat. De mindenképpen derüljön ki, hogy mire számíthatok, ha feliratkoztam!

2. Ha több témára lehet feliratkozni, egyszerüsítsük az olvasó dolgát!

Ha van választási lehetőség, mert több témát kínálunk a majdani olvasóinknak, ne küldjünk mindegyikről külön feliratkozó levelet! Lehet, hogy az első e-mailben levő linkre még kattint az ember, de a harmadikat már nagyon fogja unni. Rosszabb esetben azt is hiheti, hogy spam áradat, és egyszerűen törli.

3. A levelet megerősítő link egy tisztességes weboldalra vigyen!

Olyanra, ami ad valami információt, megköszöni, hogy feliratkoztam, és normálisan néz ki. Ne egy fehér weboldalra vigyük a látogatót! Ez semmiképpen nem növeli a bizalmat.

4. A feliratkozás megerősítéseként csak egy levelet kapjunk!

Kaphatunk köszönő levelet, vagy az első hírlevelet, de ha több téma van, akkor is csak egyet kapjunk!

5. Csak olyan információt küldjünk hírlevélben, ami hasznos az olvasóinknak.

Ha csak reklám lesz, vagy mindenféle csip-csup ügy, akkor a látogatók nem fognak örülni, és leiratkoznak, vagy spam listára raknak. Egyik rosszabb, mint a másik.

Ha ezeket betartjuk az indításnál, illetve a folyamatos üzemeltetésnél, már nagyon sokat tettünk annak érdekében, hogy ne érezzék a címzettek tehernek a hírleveleünket. Ha pedig még hasznosnak érzik, és el is olvassák, nagyon sokat profitálhatunk ebből az egyszerű de okos eszközből!

Persze sok minden tennivaló van még, hiszen nem mindegy többek között a témaválasztás és a megszólítás sem, de ez egy másik történet, erről majd máskor.